التخطيط هو عملية إدارية مهمة يتم فيها القيام بتحليل وضع الحالي والمستقبلي لمنظمة أو مؤسسة ما، بهدف وضع خطط واستراتيجيات تعمل على تحقيق الأهداف المحددة. تعتبر الخطط الجيدة والمنظمة هي الأساس الذي يعتمد عليه أي مشروع أو استراتيجية، ويتضمن ذلك التحديد الدقيق للأهداف والمصادر والمدة الزمنية والخطوات المطلوبة لتحقيقها.
يشمل التخطيط الاستراتيجي والتكتيكي والتنفيذي، ويتم البدء في عملية التخطيط من خلال تحديد الرؤية والمهمة والأهداف العامة للمنظمة، ومن ثم تحليل البيئة الداخلية والخارجية، وتحديد المعيار المطلوب لتحقيق الأهداف، ومن ثم تحديد الخطوات اللازمة لتحقيق هذه الأهداف والمسؤوليات المناسبة لكل مرحلة.
كما يشمل التخطيط العناية بتحديد الجدول الزمني والميزانية المناسبة للمشروع وتحديد خطط العمل والإدارة الفعالة للموردين والجهات التنظيمية والموظفين المعنيين في التنفيذ.
وفي نهاية عملية التخطيط، يتعين تحريك الخطط المستندة إلى خطط مرنة وقابلة للتعديل حسب التطورات والظروف الجديدة، لضمان تحقيق الأهداف المنشودة والتأكد من نجاح المشروع أو التنظيم بصورة كافية. لذلك فإن التخطيط هو إجراء هام وحيوي يستوجب العناية والاهتمام الكاملين من جميع الجهات المعنية بإدارة المشروع أو المؤسسة، لضمان نجاح التنفيذ وتحقيق الأهداف المحددة بنجاح ودقة.