يمكن تلخيص تعريف الجود ة في كلمة واحدة (الإحسان) ومن هذه الكلمة صاغ علماء العصر والمشتغلون بعلم الجودة تعريفاتهم في صيغ كثيرة من أهمها مايلي:
مفاهيم الجودة أساس لتوحيد الجهود أ. محمد بن علي الغامدي مقدمة: تعد جودة العملي وإتقانه في كل شؤون الحياة أساساً …
More "