الادارة الاحترافية

ملخص من كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس


How to Win.jpg

الكتاب مقسم إلى خمس أقسام رئيسية، وأهم النقاط الرئيسية فيهم هي:

القواعد الأساسية في معاملة الناس

  • لا تنتقد، لا تدين ولا تشتكي.
  • أعط الناس الشعور بالأهمية، وامدح ما تراه جيداً فيهم.
  • اجعل الناس تفعل ما تريده منهم بإثارة رغباتهم.
  • كن نزيهافالحق يغلب ولايغلب عليه.

سبع طرق لكي تجعل الناس تحبك

  • أبدِ اهتماماً كبيراً بالناس.
  • ابتسم :).
  • تذكر أن اسم الشخص بالنسبة له هو أحلى وأهم صوت في أي لغة.
  • كن مستمعاً جيداً، وشجع الناس على التكلم عن أنفسهم.
  • تكلم عن الأشياء التي يهتم الناس بها.
  • اجعل الناس تحس بأنها مهمة.
  • اهتم بهم وافعل كل ما يحبونه وقم بمساعدتهم اذا احتاجو منك المساعده

طرق كسب الناس في طريقة تفكيرك

  • تجنب الجدال.
  • أظهر الاحترام لرأي الشخص الأخر، ولا تقل أبداً لأحد أنه مخطئ.
  • لو كنت مخطئا، اعترف بهذا بسرعة.
  • ابدأ الحديث بطريقة ودودة.
  • ابدأ بالأسئلة التي سيتم الإجابة عنها بنعم.
  • أجعل الشخص الأخر يتكلم.
  • حاول أن ترى الأشياء من وجهة نظر الشخص الأخر.
  • أظهر تعاطفك مع الأخرين.
  • شاركهم احزانهم وافراحهم كن معهم في وقت الشدائد والصعاب

كيف تكون أفضل؟

  • كن هادئا
  • ابتسم
  • تعلم الإصغاء
  • ميز بين المعقول وغير المعقول
  • اقبل على التغير كشيء حتمي
  • اعترف باخطائك
  • ثم ابتسم



المصدر  wikipedia

تعليقات

الروابط


en

قناة مهارات الحياة

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

ملخص كتاب أفكار صغيرة لحياة كبيرة

مفهوم التخطيط التنفيذي

تحت أو ما قبل الطاولة أحيانا أهم من فوقها

الكثير يفوزون بمختلف الجوائز لكن القليل من يصنع أثرا

مجلة البدر الإصدار الأول

نموذج خطة عمل مشروع تربوي

الجزء 4 بناء وارتقاء -القيادة الفعالة في العمل الحكومي

الجزء السادس بناء وارتقاء - أخطاء إدارية شائعة يجب تجنبها

الجزء الثاني ارتقاء وبناء

Sometimes What Happens Before the Table Matters More Than What Happens On It