مهارات يمتلكها الكوتش والمهارة هي القدره على اداء عمل معين بأسلوب فني خاص ويتسم بالدقة والسرعة والإتقان باقل وقت وجهد

ان مهارات يمتلكها الكوتش والمهارة هي القدره على اداء عمل معين بأسلوب فني خاص ويتسم بالدقة والسرعة والإتقان باقل وقت وجهد

المفتاح الاول 🔑

مهارة الإنصات 

الإنصات هو الاستماع المركز والعميق لما يقوله المستفيد وإخضاع كل الجوارح بلا تكلف او تصنع 

((أريدك ان تسمعني)) 

جملة نسمعها كثيراً والمقصود بها فهم ماوراء الكلمات ، ان مهارة الإنصات تساعد الكوتش في بناء علاقة ألفة مع المستفيد من اجل مساعدته فيما يتطلع اليه 

أضاءه 💡albder.com

الناس تستغرق ٤٠٪من وقتها في الإنصات وكثيرون لا يريدونه 

المفتاح الثاني 🔑

مهارة طرح الأسئلة 

حيث تساعد في تنمية التفكير وفهم ما يدور حولنا وتنمية قدراتنا على التخطيط وخلق وإيجاد الحلول واتخاذ القرارات ، وتكمن أهمية طرح الأسئلة للتعرف على الحقائق والمعلومات التي تتعلق بالمستفيدين ، 

انواع الاسئله📩 

❓الأسئلة المفتوحه وهي التي تتطلب تفسير وشرح عند الإجابة 

ماذا؟........بيانات وتفاصيل 

لماذا؟.......أسباب وافتراضات 

ما؟.........آراء ووجهات نظر 

كيف ؟......طرق واساليب 

❓الأسئلة المغلقة وهي التي تكون إجابتها محصورة بين كلمة نعم او لا او عدد قليل من المعلومات والتي لا يمكن الإضافة عليه 
(هل ؟ أليس كذلك ؟)

المفتاح الثالث 🔑

مهارة الحوار 

الحوار لغة العصر وأداته البليغة من اجل تواصل ناجح وفعال ، وفن الحوار لا يتطلب الكثير لان الله سبحانه وتعالى من علينا بنعمة الاسلام  حيث تحثنا تعاليم ديننا على هذا الفن 

قال تعالى(( ادع الى سبيل ربك بالحكمة والموعظة الحسنة وجادلهم بالتي هي أحسن ان ربك هو اعلم بمن ضَل عن سبيله وهو اعلم بالمعتدين ))

صفات الحوار الإيجابي👍🏻 

🔺موضوعي يهتم بالموضوع وليس الشخص ويبتعد عن التهويل والمبالغة 

🔺واقعي يبحث في الوقائع قبل تأويلها 

🔺متفائل لا يفترض سوء الظن ويلتمس الأفضل 

🔺صادق لا يخادع ولا يكذب 

🔺متكافيء الطرفين يحترم فيه كل طرف الطرف الاخر ولا يستعلي عليه 

🔺يفتح باب النخبة ويقلل من مساحة الخلاف 

🔺المساحة المشتركة أبدا بالمساحة المشتركه بينك وبين الطرف الاخر ولا تقفز الى المختلف فيه اولا 

المفتاح الرابع 🔑

تحليل نمط الشخصية 

حيث تكمن أهمية  معرفة أنماط الشخصيات في 

📌التعرف على نواحي القوة والضعف لدى المستفيد 

📌حث وتطوير قدراته وإمكانياته 

📌بناء الالفة بمطابقة ومجاراة نمط المستفيد  

📌معرفة اُسلوب التواصل المناسب 

📌توقع ردود الفعل وكيفية التعامل معها 

📌تحديد الميول  والاتجاهات لدى المستفيد

💡أضاءه 

من المراحل المهمة  في جلسات الكوتشنج تحديد الأهداف ويتم  ذلك من خلال تحديد الاولويات ومصفوفة الاولويات  لستيفن كوفي أفضل طريق لذلك

تمرين  ❓❓

حاولي ان تستعملي  مصفوفة الاولويات في تحديد اولوياتك 1⃣2⃣3⃣4⃣
وبالتالي ستكونين قادره على مساعدة المستفيد في تحديد اولوياته كذلك