اولا: الفرق بين التقرير الاستراتيجي والتشغيلي
-
التقارير الاستراتيجية
تركز على الاهداف طويلة المدى ومؤشرات الاداء الرئيسية والمخرجات الكبرى والمواءمة مع الخطة الوطنية او المؤسسية
مثال: تقرير ربع سنوي يوضح نسبة انجاز خطة التحول الرقمي على مستوى الوزارة -
التقارير التشغيلية
تركز على التفاصيل اليومية او الشهرية مثل الانجازات والعقبات والموارد وعدد الانشطة المنفذة
مثال: تقرير شهري يوضح عدد ورش التدريب المنفذة للمعلمين مقارنة بالخطة الموضوعة
ثانيا: خطوات اعداد التقارير الدورية
-
تحديد الهدف من التقرير
-
متابعة الاداء
-
اتخاذ قرار اداري
-
رفعه للقيادة العليا لاظهار النتائج
-
-
جمع البيانات الموثوقة
-
استخدام انظمة رسمية مثل المنهل او CRM او لوحة القيادة الذكية
-
التأكد ان البيانات حديثة ودقيقة
-
-
تحليل البيانات
-
تحويل الارقام الى مؤشرات واضحة مثل نسبة انجاز او نمو او تراجع
-
اظهار نقاط القوة والضعف
-
-
صياغة التقرير
-
البدء بملخص تنفيذي قصير
-
عرض الجداول والرسوم البيانية بشكل مبسط
-
تضمين توصيات عملية
-
-
مراجعة التقرير
-
التأكد من خلوه من الاخطاء
-
مراجعته من الفريق قبل اعتماده
-
-
رفع التقرير ومشاركته
-
رفعه عبر القنوات الرسمية مثل النظام الالكتروني او البريد الرسمي
-
تحديد المستفيدين مثل القيادات او فرق العمل او الجهات الرقابية
-
ثالثا: افضل الممارسات
-
الالتزام بالجدول الزمني للتقارير
-
استخدام قوالب موحدة لتسهيل المقارنة بين الفترات
-
الجمع بين العرض الكمي مثل الارقام والنسب والعرض النوعي مثل التحليل وقصص النجاح
-
ربط النتائج بالتوصيات العملية
-
توثيق المصادر التي بني عليها التقرير
رابعا: مثال تطبيقي
تقرير تشغيلي شهري – قطاع العمليات المدرسية
-
الهدف: متابعة تنفيذ خطة الانشطة المدرسية
-
المحتوى:
-
عدد الانشطة المنفذة: 35 نشاط (المستهدف 30)
-
نسبة الحضور: 92% (المستهدف 90%)
-
ابرز التحديات: ضعف المشاركة في منطقتين
-
التوصيات: تعزيز التواصل مع اولياء الامور في المناطق ذات المشاركة الضعيفة
-
تقرير استراتيجي ربع سنوي – جودة الحياة المدرسية
-
الهدف: تقييم الاثر على البيئة المدرسية
-
المحتوى:
-
مؤشر السعادة الطلابية: 87% (تحسن 5% عن الربع السابق)
-
مؤشر الانضباط: انخفاض 3% بسبب غياب مفاجئ للمعلمين
-
التوصيات: اطلاق برامج دعم نفسي للطلاب وتدريب اضافي للمعلمين على ادارة الصف
-
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق