صناعة النجاح

مراحل تغيير الثقافة التنظيمية: تُعد عملية تغيير الثقافة التنظيمية عملية صعبة, وواحدة من أصعب التحديات التي تواجه قيادة المنظمة, وذلك لكونها تضم مجموعة متشابكة من الأهداف والأدوار والعمليات والقيم والممارسات والاتصالات والمواقف والافتراضات. وهذه العناصر تعمل مع بعضها البعض كنظام يعزز كل منهما الآخر لمنع أي محاولة لتغيير الثقافة التنظيمية. وعادةً ما تكون عملية التغيير الثقافي لأسباب عدة منها عدم توا فق قيم المنظمة مع المتغيرات البيئية, أو عندما تكون المنافسة عالية والتغيير سريعًا, أو عندما تكون المنظمة كبيرة ولكنها تنمو بسرعة. وبالرغم من صعوبة التغيير الثقافي إلا أنه ليس مستحيلًا, وبالإمكان إجراء هذه العملية باستعمال استراتيجية حددها الباحثون بسبعة مراحل رئيسة هي: 1- دراسة وتحليل الثقافة الحالية للمنظمة. 2- التعرف على حجم التغيرات التنظيمية المطلوبة. 3- تحديد مستويات الثقافة المرغوب فيها. 4- تحديد الفجوة الثقافية. 5- تصميم ووضع الخطط اللازمة للتغيير الثقافي. 6- تنفيذ خطط التغيير الثقافي. 7- التقييم والمتابعة المستمرة.