استراتيجيات طرح الأسئلة
استراتيجيات طرح الأسئلة استراتيجيات طرح الأسئلة إن أحد أهم أساليب طرح الأسئلة يتمثل في البدء بسؤال عام محدد الإجابة ومتابعة الحديث من خلال استجابة المتلقى من خلال طرح أسئلة أكثر تحديدًا.وهنا الأسلوب يسمى بأسلوب "القمع"٠ وهذه الطريقة أشبه برسم لوحة، حيث تبدأ برسم الخطوط العريضة ثم ملء الخلفية بفرشاة أصغر. وتدريجيًا تبدأ بإضافة المزيد والمزيد من التفاصيل حتى تكتمل الصورة. فمع طرح الأسئلة، تبدأ بطرح أسئلة عامة ثم تطرح أسئلة محددة الإجابات التى تتطلب الحصول على إجابة محددة ثم تقوم بمعرفة التفاصيل. أسلوب القمع ، سوف تبدأ بالتعرف على احتياجات وتوقعات ومشكلات والفرص المتاحة للشخص الأخروذلك من خلال استخدام الأسئلة ومهارات الاستماع. وعادة ما تبدأ هذه الأسئلة بنوع معين مثل "أخبرنى عن عملك؟"أو "ما أهدافك بعيدة المدى فى هذا المنصب؟" أو "ما الأمور المهمة بالنسبة لك؟" وقد سأل مندوب مبيعات لأجهزة كمبيوتر العميل عن نظام الكمبيوتر الخاص يه أو ما يريده فى جهاز الكمبيوتر. أما مندوب المبيعات الناجح الذى يعي أسلوب "القمع" يبدأ بطرح ا...